Conditions de retour marchandise
Pour retourner un produit, vous devez d'abord contacter notre service après-vente au 01 73 09 50 30 pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Les produits retournés doivent être intacts, dans leur emballage d'origine, accompagnés de leurs accessoires, manuels et autres documents. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits retournés incomplets ou retournés par erreur peuvent donner lieu à des frais de reconditionnement.
Les logiciels ne peuvent être retournés ou échangés que si les scellés et l'emballage sont intacts.
Les produits commandés spécialement ne peuvent être retournés que si le produit est défectueux.
Les conditions et garanties énoncées ci-dessus n'affectent pas vos droits statutaires en tant que client.
WBconcept n'accepte aucune responsabilité pour les dommages indirects.